“這一臺(tái)下個(gè)月去沙特?!比涨?,雪桃集團(tuán)的電氣車間里技術(shù)人員正在進(jìn)行裝配,一根根電線帶著標(biāo)號(hào)被熟練地插入系統(tǒng),這是今年第八臺(tái)去中東市場(chǎng)的瀝青混凝土攪拌設(shè)備。從2008年第一次“偶然”地把1臺(tái)設(shè)備賣入沙特市場(chǎng),到現(xiàn)在憑著質(zhì)量和服務(wù)拿到1年10臺(tái)的訂單,雪桃集團(tuán)終于讓“無(wú)錫造”的攪拌設(shè)備站穩(wěn)中東市場(chǎng)?!耙郧盎臼堑聡?guó)產(chǎn)品的‘專場(chǎng)’,”雪桃集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹,就在這兩年隨著設(shè)備在中東市場(chǎng)的數(shù)量增加,已專門在沙特設(shè)立了售后服務(wù)點(diǎn)。
開(kāi)進(jìn)沙特,是這家設(shè)備制造商開(kāi)拓新市場(chǎng)的一次“試驗(yàn)”。看雪桃集團(tuán)2015年的財(cái)務(wù)報(bào)表,可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)信息:今年的內(nèi)銷訂單略有下滑,而出口訂單增長(zhǎng)15%,尤其是在“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)表現(xiàn)不錯(cuò)。市場(chǎng)情況放在那里,新市場(chǎng)的開(kāi)拓方向也更清晰。有意思的是,目前“無(wú)錫產(chǎn)品”,已隨著數(shù)量的增加開(kāi)始影響沙特市場(chǎng)上瀝青混凝土攪拌設(shè)備的價(jià)格?!翱腿艘蚜?xí)慣將我們的產(chǎn)品與德國(guó)產(chǎn)品同臺(tái)比較,”企業(yè)方介紹,今年出口額的比例將從去年的23%提高到30%以上,出口銷售額全年可達(dá)1000萬(wàn)美金,這幾天還有一批俄羅斯客戶現(xiàn)場(chǎng)查看下單。
攪拌設(shè)備是大型設(shè)備,全部按需訂制,而其售后則更基于制造商的智能化提升。如今,雪桃集團(tuán)已自主研發(fā)出一套售后服務(wù)系統(tǒng),與設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)工地直接連線,可由無(wú)錫工程師遠(yuǎn)程進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和修理。產(chǎn)品的出口往往有不少故事,尤其在沙特:比如,以往外銷設(shè)備都是英文界面,沙特客戶要求阿拉伯語(yǔ);從無(wú)錫派去的女焊工一人能頂四個(gè)當(dāng)?shù)氐哪泻腹?,讓?dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人“驚呆了”等等。這些故事則成為雪桃集團(tuán)在外銷市場(chǎng)上更多的考量?jī)?nèi)容,自此去不同國(guó)家的設(shè)備都盡量使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的界面,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立的服務(wù)點(diǎn)招聘當(dāng)?shù)毓こ處?,稍后還考慮在俄羅斯設(shè)立工廠。
開(kāi)拓“一帶一路”沿線市場(chǎng),是這家中小設(shè)備制造商的“改良試驗(yàn)”,與此同時(shí)其新項(xiàng)目的“上馬”則是一場(chǎng)“革命性的試驗(yàn)”。據(jù)悉,雪桃集團(tuán)投資1億元研發(fā)制造室內(nèi)環(huán)保型瀝青混合料生產(chǎn)線,在其專業(yè)領(lǐng)域這類研發(fā)尚屬率先,即將進(jìn)入市場(chǎng)試用階段。這一生產(chǎn)線將一改以往攪拌設(shè)備的形象,攪拌設(shè)備從原來(lái)的25米壓低到15米,攪拌現(xiàn)場(chǎng)用地壓縮一半,智能化系統(tǒng)上料,攪拌設(shè)備增加粉塵等后處理系統(tǒng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人放眼未來(lái):“綠色化與智能化的手段將最終呈現(xiàn)在設(shè)備上,下一階段就用這個(gè)開(kāi)拓出全新的市場(chǎng)。”
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